Hello si mon post dérange,


Pas de soucis pour la suppression juste pour informé les motards qui seraient susceptibles d'acheter ce produit.(j'en ai d'ailleurs vu sur le forum)


Mon message est un coup de gueule et aussi préventif.


Je possède un casque shark Spartan carbone.


Produit correct...du moins je croyais.
Jamais tombé, toujours entretenu je roule tout les jours donc je soigne le matos.


un matin je me lève et je constate que la partie déco calotte externe se décompose en lambeaux ( comme une peinture maison qui serait cuite).


Casque lavé à leau et visière liquide vaisselle.


Pas de facture.... évidemment...mais la boîte avec les cartes et les num de séries en ma possession.


Prise d'attache avec le sav shark et après échange....


Pas de facture on peux rien faire bonne journée.


Sur le coup j'ai pas du tout apprécié la blague.
Pas de facture ok mais avec le num de série et surtout...le soucis (qualité ou autre) je m'attendais pas à ça.


Dommage...j'appréciais cette marque...mais ça c'était avant.


Toujours tout gardé facture etc et ce même si c'est un cadeau......ça pourras un jour vous éviter de "perdre" un shark à 400euros...


Photos à l'appui....c'est dégueulasse

Tu n'aurais pas la trace bancaire de la transaction d'achat ? ça peut faire bouger les choses. Sinon, je te conseille (si la casque a moins de deux ans ) d'aller voir l'union locale de l'UFC Que choisir (ou tout autre association de consommateurs ), ça fait bien avancer les affaires ....

Hello Rémi.
Pas de trace CB car offert...et le réflexe du ticket sur ce coup...

après tu as raison les assos de consommateurs j'y avais pas penser...

Comme toujours après un minimum de recherches le nombre de personnes enmerdés par ce casque est conséquent.
Et par shark en général...

Les polycarbonates semblent eux tenir la route...

Soit c'est surtout leur sav bien pourri qui est à déplorer...
Je n'arrive pas à mettre les tofs depuis mon fone mais si je vous montrais les échanges...une catastrophe idem pour les photos du casque.

1/ Contact personne à l’origine du cadeau
2/ Facture ou pas
       Facture = ok
  Pas facture = quel lieu d’achat
3/ Contact lieu d’achat, si correct, il fournit un double de facture !

Déjà arrivé, DAFY

Alors en effet le cheminement serais le bon sauf que la.

Shark joue sur les deux ans du casque et que j'ai pas fait la prolong de garantie.( Ça respire la mauvaise foi)
 
le casque, du jour au lendemain a cloqué et tout est partie en lambeaux...

Le truc vraiment improbable.

Ne serais ce que pour ça ...garantie ou pas...facture ou pas....un tel retour nécessiterait considération.

Je n'arrive pas à poster les retours du sav ni les photos.
Je ne demandais encore une fois pas un casque neuf (même si cette galère n'est pas de mon fait ) mais un geste co ou ...

Me concernant suite à ça c'est fini avec cette marque.

lemon pulp 97 yon a écrit:

Alors en effet le cheminement serais le bon sauf que la.

Shark joue sur les deux ans du casque et que j'ai pas fait la prolong de garantie.( Ça respire la mauvaise foi)
 
le casque, du jour au lendemain a cloqué et tout est partie en lambeaux...

Le truc vraiment improbable.

Ne serais ce que pour ça ...garantie ou pas...facture ou pas....un tel retour nécessiterait considération.

Je n'arrive pas à poster les retours du sav ni les photos.
Je ne demandais encore une fois pas un casque neuf (même si cette galère n'est pas de mon fait ) mais un geste co ou ...

Me concernant suite à ça c'est fini avec cette marque.

Toi, tu n'arrives pas à mettre des photos, bah mince alors, c'est vraiment incroyable !! 

Ptdr je pourrais changer de moto 36 fois...cette reput me colleras à la peau à vie