Le forum du XJRTEAM
Le forum des passionnés du XJR 1200 et 1300
AccueilRechercherDernières imagesS'enregistrerConnexion
Le Deal du moment :
LEGO Icons 10331 – Le martin-pêcheur
Voir le deal
35 €

Partagez
 

 Disque de frein EBC BRAKES

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
Aller à la page : 1, 2  Suivant
AuteurMessage
FredSter

FredSter

Masculin
Age : 53
Localisation : RIEUMES (31)
Date d'inscription : 05/09/2017

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 13 Sep 2018 - 19:47

Salut,

Pu**in je suis en colère après EBC BRAKES pascontent

Je suis entrain de remonter mon FZX et en faisant la purge des freins AV je viens de m'apercevoir qu'un disque est fissuré carton

Ils sont neufs et non pas encore roulés. Je n'ai pas voulu acheter des chinoiseries en pensant que... Font ch*er !!!

Je viens d'envoyer un mail on verra bien leur réponse.


[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Revenir en haut Aller en bas
Ike Jr

Ike Jr

Masculin
Age : 60
Localisation : Gard
Date d'inscription : 05/12/2016

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 13 Sep 2018 - 19:55

affraid
ils vont sûrement te le changer.
Revenir en haut Aller en bas
xjrdam

xjrdam

Masculin
Age : 49
Localisation : ardeche
Date d'inscription : 21/04/2011

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 13 Sep 2018 - 21:49

y a pas de raison, c'est une boutique sérieuse ... normalement ... tom6
Revenir en haut Aller en bas
FredSter

FredSter

Masculin
Age : 53
Localisation : RIEUMES (31)
Date d'inscription : 05/09/2017

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 13 Sep 2018 - 22:48

La commande date de décembre dernier, j'espère que ça ne posera pas de problème.
Revenir en haut Aller en bas
xjrdam

xjrdam

Masculin
Age : 49
Localisation : ardeche
Date d'inscription : 21/04/2011

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 13 Sep 2018 - 23:05

fait vite la demande  ...
Revenir en haut Aller en bas
FredSter

FredSter

Masculin
Age : 53
Localisation : RIEUMES (31)
Date d'inscription : 05/09/2017

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 13 Sep 2018 - 23:16

xjrdam a écrit:
fait vite la demande  ...
J'ai déjà envoyé un mail avec les photos.
Revenir en haut Aller en bas
xjr13sp

xjr13sp

Masculin
Age : 55
Localisation : Sud Vaucluse
Date d'inscription : 09/03/2007

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeVen 14 Sep 2018 - 7:07

Tiens nous au jus Wink

_________________
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

L’intelligence chez l’homme, quoiqu’il en soit pourvu, il a toujours l’impression d’en avoir assez, vu que c’est avec ça qu’il juge !
Revenir en haut Aller en bas
http://www.xjrteam.com
FredSter

FredSter

Masculin
Age : 53
Localisation : RIEUMES (31)
Date d'inscription : 05/09/2017

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeVen 14 Sep 2018 - 16:46

J'ai eu une réponse:

- Il me demande si un contrôle à la réception a était effectué.
- Il me fond la remarque que ma commande date de décembre dernier.
- Il me demande de leur renvoyer pour une inspection
- Il me demande surtout de bien l'emballer pour éviter des éventuels dommage.

J'ai une protection juridique au cas où.

A suivre...
Revenir en haut Aller en bas
xjr13sp

xjr13sp

Masculin
Age : 55
Localisation : Sud Vaucluse
Date d'inscription : 09/03/2007

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeVen 14 Sep 2018 - 19:34

Au vu du temps qui s'est écoulé entre decembre et aujourd'hui, je pense que ce sera au bon vouloir commercial du vendeur… malheureusement. Mais en général ca se passe bien. S'ils voient que le disque n'a jamais été monté ils devraient pas t'emmerder. Par contre met leur un petit mot expliquant que tu restaures une moto et que c'est la raison pour laquelle tu ne t'en ai pas rendu compte avant Wink

_________________
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

L’intelligence chez l’homme, quoiqu’il en soit pourvu, il a toujours l’impression d’en avoir assez, vu que c’est avec ça qu’il juge !
Revenir en haut Aller en bas
http://www.xjrteam.com
harry

harry

Masculin
Age : 51
Localisation : Zenn-La
Date d'inscription : 25/10/2009

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeVen 14 Sep 2018 - 19:43

xjr13sp a écrit:
Au vu du temps qui s'est écoulé entre decembre et aujourd'hui, je pense que ce sera au bon vouloir commercial du vendeur… malheureusement. Mais en général ca se passe bien. S'ils voient que le disque n'a jamais été monté ils devraient pas t'emmerder. Par contre met leur un petit mot expliquant que tu restaures une moto et que c'est la raison pour laquelle tu ne t'en ai pas rendu compte avant Wink
je pense pareil  Doute , on voit bien qu'il n'a pas servi , s'il ne sont pas trop stupide ils devraient le changer  scratch
Revenir en haut Aller en bas
FredSter

FredSter

Masculin
Age : 53
Localisation : RIEUMES (31)
Date d'inscription : 05/09/2017

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 20 Sep 2018 - 16:57

Après un message à EBC FRANCE voilà leur réponse:

Bonjour,
Désolé les disques ne viennent pas de chez nous, merci de rentrer en contact avec le revendeur Anglais.
Merci de votre compréhension
Cordialement

J'attendais un peu plus de leur part...

De toute façon j'avais aussi envoyé un message à EBC UK.

Lui il me répond (en Anglais of course):

Que c'est terrible qu'il ne peut pas croire que ce disque est passé le contrôle qualité. Qu'il n'a jamais vu ça auparavant et qu'il veux les tester.
Il me demande de lui transmettre mon n° de tel , qu'il transmet au service concerné et qu 'UPS viendra récupérer le colis avec les 2 disques.
Hier je reçois par mail une étiquette pour l'expédition et aujourd'hui le livreur m'appelle pour me dire qu'il passe le récupérer.
Pour info: en préparant le colis je m’aperçois que l'autre aussi à une fissure mais plus petite.

A suivre...
Revenir en haut Aller en bas
XJR 27

XJR 27

Masculin
Age : 60
Localisation : Normandie
Date d'inscription : 06/07/2008

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 20 Sep 2018 - 17:00

affraid

_________________
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
¤ XJRC 2018 ¤ XJRC 2019 ¤ XJRC 2020-21-22 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤ FFMC 27 ¤¤ XJR FOR EVER ¤¤ N°246 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Revenir en haut Aller en bas
http://www.autoecolegaillon.com/
xjrdam

xjrdam

Masculin
Age : 49
Localisation : ardeche
Date d'inscription : 21/04/2011

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 20 Sep 2018 - 17:17

je vais eviter EBC  à l'avenir .... Shocked
Revenir en haut Aller en bas
xjr13sp

xjr13sp

Masculin
Age : 55
Localisation : Sud Vaucluse
Date d'inscription : 09/03/2007

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 20 Sep 2018 - 17:43

Pas top de la part de EBC France, tu achètes un produit chez un revendeur, il se doit de gérer le retour lui-même.
Heureusement que EBC UK est un peu plus commerçant, je dirai même qu'ils ont été au top !

_________________
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

L’intelligence chez l’homme, quoiqu’il en soit pourvu, il a toujours l’impression d’en avoir assez, vu que c’est avec ça qu’il juge !
Revenir en haut Aller en bas
http://www.xjrteam.com
Ale XIII

Ale XIII

Masculin
Age : 47
Localisation : Moselle
Date d'inscription : 13/05/2018

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 20 Sep 2018 - 18:02

Décidément, ça plus le taille haies!!
Une chance dans ton malheur avec les englich!!
As tu gardé tes anciens disques?
Sinon saison finie pour toi!!!!
Revenir en haut Aller en bas
FredSter

FredSter

Masculin
Age : 53
Localisation : RIEUMES (31)
Date d'inscription : 05/09/2017

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 20 Sep 2018 - 18:07

Ale XIII a écrit:
Décidément, ça  plus le taille haies!!
Une chance dans ton malheur avec les englich!!
As tu gardé tes anciens disques?
Sinon saison finie pour toi!!!!
Pour info j'ai reçu un tel portable tout neuf... Impossible d'ouvrir la "trappe" pour mettre la carte sim tom6

Sinon j'ai une autre moto avec des disques chinois neufs et elle roule très bien Siffle
Revenir en haut Aller en bas
Ale XIII

Ale XIII

Masculin
Age : 47
Localisation : Moselle
Date d'inscription : 13/05/2018

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeJeu 20 Sep 2018 - 18:28

pouce2
Revenir en haut Aller en bas
harry

harry

Masculin
Age : 51
Localisation : Zenn-La
Date d'inscription : 25/10/2009

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeVen 21 Sep 2018 - 9:59

xjr13sp a écrit:
Pas top de la part de EBC France, tu achètes un produit chez un revendeur, il se doit de gérer le retour lui-même.
Heureusement que EBC UK est un peu plus commerçant, je dirai même qu'ils ont été au top !
En France on est mal servi, tu demandes un truc en toutes bonne fois on t'envois chier ! au US et en GB c'est l'opposé, on fait tout pour satisfaire le client .
Revenir en haut Aller en bas
xjr13sp

xjr13sp

Masculin
Age : 55
Localisation : Sud Vaucluse
Date d'inscription : 09/03/2007

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeVen 21 Sep 2018 - 11:47

M'en parle pas, tu demandes du boulot on t'envoie traverser la rue !  tom8

_________________
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

L’intelligence chez l’homme, quoiqu’il en soit pourvu, il a toujours l’impression d’en avoir assez, vu que c’est avec ça qu’il juge !
Revenir en haut Aller en bas
http://www.xjrteam.com
harry

harry

Masculin
Age : 51
Localisation : Zenn-La
Date d'inscription : 25/10/2009

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeVen 21 Sep 2018 - 11:52

xjr13sp a écrit:
M'en parle pas, tu demandes du boulot on t'envoie traverser la rue !  tom8
mdr2 mdr2 mdr2 soit pas mauvaise langue , l'élysée aide l'ANPE , c'est pas rien  clown !
Revenir en haut Aller en bas
XJR 27

XJR 27

Masculin
Age : 60
Localisation : Normandie
Date d'inscription : 06/07/2008

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeVen 21 Sep 2018 - 12:10

xjr13sp a écrit:
M'en parle pas, tu demandes du boulot on t'envoie traverser la rue !  tom8

doigt rouge doigt rouge doigt rouge doigt rouge doigt rouge

Parole de Macron ........ mdr2

_________________
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
¤ XJRC 2018 ¤ XJRC 2019 ¤ XJRC 2020-21-22 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤ FFMC 27 ¤¤ XJR FOR EVER ¤¤ N°246 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Revenir en haut Aller en bas
http://www.autoecolegaillon.com/
GAUTIER

GAUTIER

Masculin
Age : 69
Localisation : Clohars Fouesnant
Date d'inscription : 15/04/2017

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeVen 21 Sep 2018 - 12:31

Hello,
Je confirme que les étrangers ont une approche et un respect de la clientèle bien meilleurs.
1er exemple :
Je commande chez Uk-motors (Angleterre) 2 joints de carter embrayage.
Je n’en reçois qu’un. Donc mail d’information au fournisseur qui me demande les références de la commande et m’adresse avec ses excuses et sous 48 h le joint manquant. Pas de prise de tête et de demande farfelue.
2eme exemple :
J’achete un commodo avec bouton warning auprès de Motorcycle-recycle (Angleterre).
L’objet d’occasion m’est livré conforme mais avec des traces de colle de l’ancienne poignée.
Mail de mécontentement mais sans demande d’indemnité. Le fournisseur s’excuse et sans m’avoir demandé d’autres explications ou de photo me crédite d’un montant représentant 15 % de la valeur de l’objet.
On constate que la bonne foi du client n’est pas d’embée mise en cause.
Pour être complet il faut préciser que ces achats sont passés par l’intermediaire d’Ebay qui demande de noter les fournisseurs. Cette situation conditionne peut être l’état d’esprit des entreprises.
Revenir en haut Aller en bas
Ale XIII

Ale XIII

Masculin
Age : 47
Localisation : Moselle
Date d'inscription : 13/05/2018

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeSam 22 Sep 2018 - 4:42

C'est ça être commerçant, proposer un service de qualité et garder son client.
Revenir en haut Aller en bas
FredSter

FredSter

Masculin
Age : 53
Localisation : RIEUMES (31)
Date d'inscription : 05/09/2017

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeMer 26 Sep 2018 - 8:55

Hier j'ai reçu un message dans lequel il s'excuse et qu'il est sincèrement désolé.

Du coup il m'envoie une autre paire de disques. Plus qu'à attendre Wink
Revenir en haut Aller en bas
harry

harry

Masculin
Age : 51
Localisation : Zenn-La
Date d'inscription : 25/10/2009

Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitimeMer 26 Sep 2018 - 9:02

FredSter a écrit:
Hier j'ai reçu un message dans lequel il s'excuse et qu'il est sincèrement désolé.

Du coup il m'envoie une autre paire de disques. Plus qu'à attendre Wink
tant mieux  cheers , voila encore une fois on voit qu'a l'étranger on ne traite pas les clients comme de la merde  Laughing
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé




Disque de frein EBC BRAKES Empty
MessageSujet: Re: Disque de frein EBC BRAKES   Disque de frein EBC BRAKES Icon_minitime

Revenir en haut Aller en bas
 

Disque de frein EBC BRAKES

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 2Aller à la page : 1, 2  Suivant

 Sujets similaires

-
» vis disque de frein
» Changement du disque de frein arrière
» disque voilé ?
» Disque de frein avant/arrière
» Disque AR

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Le forum du XJRTEAM :: Partie cycle :: Circuit de freinage-